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LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. à défaut, les tribunaux français seront compétents.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation (Article L.612-1), le client a le droit de recourir gratuitement à un service de médiation en vue de la résolution amiable de tout litige avec Dijoux Prescylia - Miliana Boutique.
Le médiateur désigné est le CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), référencé par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC).
Coordonnées du médiateur CM2C :
Adresse postale : CM2C - 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Email : cm2c@cm2c.net
Site internet : www.cm2c.net
Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr